服務(wù)承諾
湖北方宏鐵塔有限公司的生存和發(fā)展依存于顧客，滿足顧客的期望和要求，是企業(yè)的經(jīng)營宗旨為此，公司向顧客作出如下服務(wù)承諾：
1.公司始終堅持“品質(zhì)優(yōu)良、服務(wù)周到、價格合理、信譽(yù)至上”的經(jīng)營宗旨，竭誠服務(wù)于廣大顧客。
2.凡我公司制造或鍍鋅的產(chǎn)品，堅持貫徹執(zhí)行國家標(biāo)準(zhǔn)要求，如果顧客的產(chǎn)品有特殊要求，可按顧客提供的標(biāo)準(zhǔn)(包括國外標(biāo)準(zhǔn)》或要求執(zhí)行，并提供顧客需要的質(zhì)量證明，隨時歡迎顧客來抽查產(chǎn)品質(zhì)量，以促進(jìn)我們不斷改進(jìn)的提升產(chǎn)品質(zhì)量。
3.為顧客提供咨詢服務(wù)，如公司業(yè)務(wù)范圍、加工、價格、交貨期、質(zhì)量內(nèi)容。
4.對顧客財產(chǎn)負(fù)責(zé)，如在本公司內(nèi)損壞、丟失、一概由公司負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償。
5.提供全年每天24小時的收貨、發(fā)貨服務(wù)。加急件做到隨到隨鍍，產(chǎn)品按顧客的要求包裝、打捆隨要隨發(fā)貨。
6.顧客的產(chǎn)品在交接后運輸、安裝過程中出現(xiàn)差錯或需要更改時，公司將為顧客解憂，提供支持性服務(wù)。
7.服務(wù)熱線：027-82942760。
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